¿Qué área lideras?
Las preguntas cambian según el área, así que esta es la única que hay que responder para continuar.
- Qué tiene que lograr tu área — con tu gorra de jefe.
- Una pasada rápida por tus procesos: cómo se hace hoy cada uno y cuánto duele.
- Los que quieres cambiar, con detalle — tantos como quieras. Es la parte que más nos sirve.
- Qué sistemas usan y quién de tu equipo ya usa inteligencia artificial.
Tus respuestas se guardan para preparar esta propuesta y las ve solo el equipo del proyecto. No te pedimos datos de tus clientes en ningún paso; si algún ejemplo tuyo los incluye, escríbelo sin nombres.
Qué tiene que lograr tu área
Cuatro preguntas, en términos de negocio. Respuestas cortas están perfectas — una o dos líneas cada una.
Cómo se hace hoy cada cosa, y cuánto duele
Esto es un escaneo, no el levantamiento: dos clics por fila y a otra cosa. Sirve para que en el paso siguiente veas cuáles son tus candidatos. Si algo no lo hacen, márcalo como tal en vez de dejarlo en blanco — así sabemos que es a propósito y no un olvido. Si falta algo que sí hacen, agrégalo al final de la lista.
La lista es nuestra hipótesis de cómo trabaja tu área, no la verdad. Si hacen algo importante que no aparece, agrégalo con tus palabras y califícalo igual. Los procesos que agregues también aparecen en el paso 4, así que puedes elegirlos entre los que quieres cambiar.
Los procesos que quieres cambiar
Acá es donde de verdad nos sirve tu tiempo. Elige todos los que quieras — cada uno abre su propia ficha para que nos cuentes cómo funciona hoy. Si son muchos, empieza por los más importantes: una ficha completa nos sirve más que cuatro a medias. Todo lo demás de la encuesta lo podríamos adivinar; esto no.
Con qué sistemas trabajan
Marca lo que usen de verdad, aunque sea a medias. Si marcas algo se abre una casilla para el nombre — opcional, solo si no es obvio.
Trabajar con material real es lo que separa un taller genérico de uno que sirve: los ejemplos son de tu operación y el equipo se reconoce en ellos. Si no se puede, también funciona — usamos casos equivalentes construidos por nosotros y lo decimos así.
Qué se usa hoy, y quién la usa
Lo que nos interesa no es el nivel ideal sino el real. Te pedimos honestidad a la baja: si calificas alto por cortesía, terminamos diseñando una capacitación que después nadie puede seguir. Que todo el equipo esté en «no la usa» es el punto de partida más común que vemos.
Como son equipos chicos esto es rápido, y nos dice a quién acompañar y quién puede arrastrar al resto. Puedes usar solo el nombre de pila o iniciales.
Lo que nos contaste
Esta es la misma lectura que vamos a ver nosotros. No es una calificación de tu gestión. Con esto la sesión de trabajo arranca con hipótesis en vez de preguntas.
Completa el paso 3 para ver esta lectura
Los procesos que quieres cambiar
Elige tus procesos en el paso 4 para ver este resumen.
El resto de tus procesos, para contexto
Completa el paso 3 para ver este mapa.
Nivel de IA en tu equipo
Agrega a tu equipo en el paso 6 para ver esta distribución.
Qué vamos a trabajar en la sesión
La agenda se arma con tus respuestas. Sigue completando.